運送政策
- 配送服務只適於香港特別行政區指定香港、九龍、新界及部份離島地區。客戶如對送貨地區有任何查詢,可致電本公司客戶服務熱線 (852) 91365150與客戶服務員聯絡。
- 客戶凡購滿HK$500或以上,即可享免費送貨服務。而惠顧低於HK$500,需繳付HK$100 的送貨服務費用。
-客戶如希望自取貨品,須透過Whatsapp與客戶服務人員約定具體時間。自取地點: 金鐘港鐵站客戶服務中心旁。自取時間: 逢星期二及四,中午1時至2時及下午5時至7時。
- 送貨服務不適用於升降機不能到達的樓宇,如該送貨大廈地點有任何升降機故障而未能正常運作,本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。
- 如閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向客戶收取額外的送貨費用。
- 如顧客須更改貨品種類、數量或送貨地址及時間,顧客須致電(852) 91365150與客戶服務員或有關負責銷售同事聯絡。
- 當八號烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲,本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。
- 本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。
- 配送服務不適用於香港特別行政區以外的地區。